Kaffeetasse auf Skizzen

Vortrag "Barrierefreiheit und Inklusion im Tourismus"

 

Worauf ist zu achten, welche Marktchancen ergeben sich für Ihr Unternehmen?

 

Die Themen Barrierefreiheit und demografischer Wandel werden mittlerweile auch in der Reiseindustrie diskutiert. Doch kaum ein etabliertes Unternehmen nutzt effizient das daraus resultierende wirtschaftliche Potential. Aus Unwissenheit? Nach wie vor haben nur wenige Touristiker eine konkrete Vorstellung von den Bedürfnissen und Wünschen von Reisenden mit Mobilitätseinschränkung und den vielfältigen Hürden, auf die sie bei der Reiseplanung stoßen.
Sobald es ins Detail geht, sind die Kenntnisse diffus. Oft überwiegen Unsicherheit und ein Gefühl der Überforderung bei den Verantwortlichen, obwohl sie gerne passende Angebote schaffen

möchten.

 

act erläutert Ihnen Grundlagen, Zielgruppen, das Marktpotential und Besonderheiten von barrierefreiem, inklusivem Tourismus.

Als Rollstuhlfahrer repräsentiert unser Referent exakt die Zielgruppe und gibt Einblick in deren Erwartungen. Er berichtet anschaulich von persönlichen Erfahrungen mit Leistungsträgern und Unterkünften sowie dem umständlichen Auswahl- und Buchungsprozess barrierefreier Reisen.

 

Wir bieten die Informationen auch als maßgeschneiderte Präsentation für Ihr Unternehmen an,
z. B. zur Sensibilisierung von Mitarbeitern im Kundenkontakt, Contentmanagement u. a.

Pfeil Vortrag „Barrierefreiheit und
  Inklusion im Tourismus“
 
Pfeil Usability Check: Online-, Print-
  medien, Ausstattung, Service
 
Pfeil

Kommunikationsstrategien

  Online- und Printmedien
 
Pfeil Content-Marketingstrategien
 
Pfeil Schulungen, Kommunikation
  und Foto-Coaching
 
Pfeil Mystery Shopping